Dostawa i płatności
Dostawa i płatności
Ostatnia aktualizacja: 31 sierpnia 2026 r.
Spokojna Sowa jest w dwóch wersjach. PDF do pobrania dostajesz e-mailem i nic nie jedzie kurierem. Drukowany zeszyt wysyłamy do paczkomatu albo kurierem, a koszt wysyłki jest już w cenie — 109 zł to cała kwota, w koszyku nic się nie dolicza. Do zeszytu dokładamy te same pliki PDF, bez dopłaty.
Co, jak i kiedy dociera
| PDF do pobrania — 69 zł | Drukowany zeszyt + PDF — 109 zł | |
|---|---|---|
| Jak dostarczamy | e-mailem, plik do pobrania | paczkomat albo kurier; PDF osobno e-mailem |
| Kiedy | zwykle kilka minut od zaksięgowania płatności, najpóźniej w ciągu 24 godzin | zeszyt: 1–7 dni roboczych od zaksięgowania płatności (pakujemy w 1–2 dni robocze, potem czas przewoźnika). PDF: tego samego dnia roboczego |
| Koszt dostawy | brak — nie ma czego wysyłać | 0 zł — wysyłka jest w cenie zeszytu |
| Obszar | bez ograniczeń | terytorium Polski |
Na przesyłkę czekasz od 1 do 7 dni roboczych liczonych od zaksięgowania płatności. Numer do śledzenia dostajesz e-mailem w dniu nadania.
Jak to działa — krok po kroku
- Kupujesz i płacisz. Podajesz adres e-mail, a przy wersji drukowanej także adres dostawy albo punkt odbioru.
- Dostajesz potwierdzenie zamówienia na e-mail. Jest w nim komplet informacji o umowie i o prawie odstąpienia.
- Dostajesz pliki. Osobna wiadomość z trzema plikami PDF — do druku domowego, do druku profesjonalnego i do czytania na tablecie.
- Przy wersji drukowanej zeszyt jedzie do Ciebie osobno. Nie musisz czekać na paczkę, żeby zacząć — pliki masz wcześniej.
E-mail nie dotarł. Co teraz
- Sprawdź folder Spam albo Oferty — tam trafia najwięcej takich wiadomości.
- Wyszukaj w skrzynce frazę Spokojna Sowa.
- Napisz na info@spokojnasowa.pl i podaj numer zamówienia. Wyślemy plik ponownie — także na inny adres, jeżeli w zamówieniu wkradła się literówka. To nic nie kosztuje.
Plik możesz odzyskać w każdej chwili. Nie ma limitu czasu ani liczby pobrań — wystarczy jedna wiadomość.
Czego potrzebujesz, żeby otworzyć plik
- Telefon, tablet lub komputer — plik PDF otworzy przeglądarka albo dowolna darmowa aplikacja. Nie musisz nic kupować ani instalować.
- Drukarka A4 — jeżeli chcesz drukować sam. Kolorowa daje ładniejszy efekt, ale wszystko działa też na czarno-białej. Przy wersji drukowanej drukarka nie jest potrzebna.
- Miejsce na pliki: około 60 MB w trzech plikach. Jeżeli masz limit danych, pobierz przez Wi-Fi.
Metody płatności
Płatności obsługuje PayU S.A. — krajowa instytucja płatnicza nadzorowana przez Komisję Nadzoru Finansowego. Dostępne są w szczególności:
- BLIK — kod z aplikacji banku, najszybsza droga
- Karta płatnicza — Visa, Mastercard
- Szybki przelew online z banków obsługiwanych przez PayU
- Google Pay i Apple Pay
- Visa Mobile
- Płatności odroczone i ratalne udostępniane przez PayU, o ile są dostępne dla danej kwoty
Pełną, aktualną listę zobaczysz na stronie płatności przed potwierdzeniem transakcji.
Nie doliczamy żadnych opłat za wybór metody płatności. Ceny przy produkcie są cenami brutto, zawierają podatek VAT i obejmują dostawę. Kwota, którą widzisz przy wersji, jest kwotą do zapłaty.
Danych karty ani kodu BLIK nigdy nie widzimy — podajesz je bezpośrednio operatorowi płatności.
Faktura
Do każdego zamówienia wystawiamy fakturę i wysyłamy ją e-mailem — najpóźniej następnego dnia roboczego.
Chcesz fakturę na firmę? Kasa nie ma osobnego pola na NIP, więc napisz na info@spokojnasowa.pl — podaj numer zamówienia, nazwę firmy i NIP. Wystawimy fakturę na firmę i wyślemy ją na ten sam adres.
Zwroty i reklamacje
Przy pliku PDF prawo odstąpienia działa inaczej niż przy paczce, bo produkt dostarczamy natychmiast. Przy drukowanym zeszycie masz zwykłe 14 dni od odbioru przesyłki. Obie sytuacje wyjaśniamy dokładnie na stronie Odstąpienie i reklamacje — warto przeczytać przed zakupem.
Kontakt
E-mail: info@spokojnasowa.pl | Tel.: +48 794 366 256
FOKUS GROUP Michał Margas, ul. Gen. Wilhelma Orlik-Rückemanna 55/10, 42-202 Częstochowa
NIP: 9492218205 | REGON: 367557936